日历

2025 - 3
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
«» 2025 - 3 «»

日志分类

存 档

日志文章


2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 ,+J=?8  
Rt* PL(  
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 CQfSm(*J.  
*fK]]r,   
[/size] P8N)<J1  
wF2*O 'WX  
[size=3]参加人数:随意 LjBV=$Sv  
0E:I()+&  
[/size] E@d.ea4  
>~o1 |SI  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 J'P/ uXuf  
'SDhX|qDE  
[/size] }jHJ]gRsN  
IS>_7 u6  
[size=3]工具 (v%dnF,  
^IBqBVft  
1.    准备好的答题纸两张(见附件) _@b[A(~E  
7Bp4Af  
2.    讲师用题目(见附件) 0 8itO(  
CN\ |&.  
[/size] X~YF"`  
tz_I s_[  
[size=3]讲师向各学员说明:  4/MM BV  
Z3k{4K[Xc  
ð讲师将故事向学员念一遍; 1y wl+:GA  
n^,sX#(Ri  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题;  =Gmmtc66  
'LhO_B9><  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 24ADgHr9UZ  
zDu8ZmYI  
ð讲师将故事发给学员; p86WsM8s  
J]#R:*"P!  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 :}~%g>f%  
T 0ne<W$-  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 s{-?gAvi  
5yspeSn  
[/size] M d4]gfLs  
h%$8Qtdx,  
[size=3]共同讨论 )&S@gZEDw  
pI`UZ=!M  
论题可以是 7Bw{(<)  
C)_> *  
l你对交流是否有新的认识 dH,)1D. @  
!_)z@F]OBU  
l对人的听的能力是否有什么感想 VB Qq]J:  
wP%mpAO[-  
[/size] VjFq>5oT  
Dk\({1AB  
[size=3]参考 rTggl<S  
y;y Ix{.  
这一游戏可用在 k;5k9CSD  
vDbtNG$-  
l交流技能 [)\Z xuw&  
M2V]@K5.  
整个练习需时20分钟左右 {)clw|2  
ON+;"5  
附件一 :%<xsPa  
:MC^)3aZq  
[/size] T'c'}WAdw+  
}qBzi@ctX  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 km]fK&K  
:` 'LD9NX3  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 g?2%%pO  
!:_h1m`]H  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 48`52 }3  
W^% vY  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 SHa _&f  
U7F5?U  
2.      抢劫者是一男子。 7s7loEW\v  
mBigxT-g  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 =u'b!u  
vt!0( Sc~  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 )+Ke3n5  
5Z-j4E0fj  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 O+21st} b  
eAp7sFqx%  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 eG10a>@ y  
2">ZtZ;df  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 q~cbj$O  
-) |"&zkr  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 k3@jdw%k"  
>DQ$Ka:[  
9.      抢劫者打开了收银机。 x-[X E  
\4N?<J  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 JHfTlTLIa  
% L[g!  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 C' [.b%c  
56XM.J&U  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 E I:))d  
5 7H=]r[w  
  对  错  ? ?3$6x7)Ytg  
Bpl="tV  
  对  错  ? E "o(S"  
N Y'`k3`  
  对  错  ? _v>Re>4  
FP2<$3  
  对  错  ? FeiK#YXsE+  
+Rx/  
  对  错  ? '7L 9Vw$  
IcYnx$U  
  对  错  ? ;?awz9k"  
BZ)>7UnJK  
  对  错  ? r%Jy(yYI  
z.p  
tL6+_w3L  
  对  错  ? WT5ooq!{C  
4z5jxf}  
  对  错  ? Fo|F*KQoi  
m8 lS  
  对  错  ? hjHjK0^^  
#vc1 :chh  
  对  错  ? tFlWo1  
2("DgN1v  
  对  错  ? ~{Lonx}Gp  
E{# C.:\=  
z]p, AU  
[/font] 59!O5>  
[size=3] (\(x4x  
; yZ@L.  
附件二 (答案) h$E;jd  
:rkVe1 <%  
[/size] {h6KPQ  
:#$R}L_  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 UNj.oht  
&C3@~qQ ;  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 `241ENvYP  
ZFozN~s.  
[/size] +="~ov~w  
h`o5\w6^/  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 P:{":7/qb  
E:Ccx@Z  
2.      抢劫者是一男子。 /o:v=ex  
=YGitl!  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 S` z-.{c\  
e7dT \),q  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 >qIdL  
B[_Xcm ]*  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 =@J'l2X  
L(4%}, c  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 J9&D=Q  
bTZI>?#|  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 QM| U#  
5+r "Y*(  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 #pi'1  
kC.BX'0T0  
9.      抢劫者打开了收银机。 /g;wf6O  
24kIP:;\E:  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 Rq$Di*L.  
!R<(0{  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 AgGr[=X];S  
p+`r)C{  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 !t^*OJ:a  
i>s<jg ti&  
对  错    ? l 5WOY070  
M[P2 \g~  
对  错    ? ;G1fdP  
Kgwbn'ON  
对  错    ? Y84%qWVuc  
M A1_Nph  
对  错    ? vB:FCQHck  
+xLD?:J-H  
对  错    ? \77p|6`  
S7myT FJo?  
  错    ? +UwF58c8A  
AP)3mo%  
对  错    ? :Fk?)H2@eP  
 dT\B _  
对  错    ? |!(5n\ZN|  
SB~!ZtHyb  
对  错    ? Rj^m!__sFz  
}B@xq   
  错    ? i=tIc   
o&\Dh0_  
对  错    ? q',Vis:t  
ym5pmZe|  
o<Qa9(i  
yyr{Eq  
对  错    ? "dxErj.gJ  
~x*&_vVw  
[size=3] Df>l b(VG  
YHtR=0O,$  
附件三 答案说明 2mrw]BGO<  
|J=Z&wA  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 p8jpWQ@c~  
r=AT^`U  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. *f-)rH$X<  
u12l=9HDf  
2.      抢劫者是一男子。 ? 4;bHe  
46c2; 8  
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. GP^Djy^  
4t0I7[.q  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 aWw8p+  
F&F*d"  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. h = p%Z  
k#_ p~u?  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 $I% s z.  
:$7/5;a>  
不确定. 店主的性别不确定. tBDM[y<bj  
 )#|c}Nb  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 ZNY sLZ(  
ILB*s1g05  
不确定. 不知是谁倒出来. [G]U{&?8  
yfz?f[VNU  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 /@obdu$&  
;x}y,|  
对. GP;`4{;  
(;)@4>c  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 -}:wD_4Z  
\ "K3J  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. < ;e,9U  
S"YGRV1  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 "Bivb5  
W?rf%i#;.  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. ,{~<<x  
cU_- 50}d@  
9.      抢劫者打开了收银机。 #P\sANb r  
.p L3  
错. 是店主打开收银机. .L  +ms+  
B5U>3.  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 q[,1E([0:,  
0%ws{7WC  
对. `q]U'S  
{V5=_[=  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 p"mp\_D  
ORic1e9p  
不确定. 不一定是抢劫. d- mRgo-  
W%o"{t^q  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 p^*lb![;=  
- <"LGB  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


类别: 无分类 |  评论(0) |  浏览(6958) |  收藏