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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 (z]Thh  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 &mh+ed+H!N  
R nagA^@  
参加人数:4人, 其余是观众。 k)?h'  
",oWt@"(s  
学员练习时间:每人8分钟 w?)jEETBO  
vqX,qHz4  
工具 _cLM'V j  
1. 朗诵材料(见附件) LFu8q@Y[  
2. 两张桌子 ELCVA20#  
Y^"(zgu:n  
讲师向各学员说明: B;j,39=>  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 gR{8iq  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 8OU 9X0  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ar^8 V  
egNej]"A  
共同讨论 A7q\'@W  
论题可以是 u<m N8qEU%  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 V~g(5spZJW  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 Z13"=)nQ  
g_*{(fLR  
参考 E)]% sg>  
这一游戏可用在 \tZ Tvfy5  
 文化差异与交流技巧上 -<y fu^-  
整个练习需时15 - 20分钟左右 7XZUj|N  
T +B&Qb3{  
经理与管理 VKo9bRn  
S'jMG   
L^_>4.8`  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 .k1-#~  
 =V-L+T;  
行为 #Sg(aR  
 qlb[RQ1-  
解释 r_(p(;O)  
 s ;0|  
美国人: _@"\ %WK=  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ;ti Gfq+)  
[/font]
美国人: Kf( OUt<  
中国人: M 6{$]6  
G d_"4N#  
我请他参与。 sP526Yh8  
 2mN=!&4}9e  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 41em'7]d,M  
 M1 WWr  
中国人: t&;4oW/  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” T&+e*)e"&  
[/font]
美国人: :2A:U\pa}  
他拒绝承担责任。 Dou!] G&8  
 B P3Z=:  
Xu 4'H7  
qs:*fX*==  
中国人: `,}=j-/V/  
我请他指示。 v a1:h%,  
 )i6r >--  
美国人: zrnmZG  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” yAZdxC}"  
[/font]
美国人: K_) 1cE2,i  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 ~"a:%C,V H  
 !E*bp*<,}  
Ru(;}LO*  
/'wDiF`r  
中国人: m^IM19y2  
真是胡说。我最好给他一个回答。 !/-gHP5uV]  
 n_`J?yI$f  
中国人: L%n u7t  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” o:%9Qe  
[/font]
美国人: Te 5 c)  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 )I1b4#Z\  
 |*YEqsk f  
美国人: .IC l[~<m  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” bR*bDuH  
[/font]
美国人: jH0 [P:=o  
中国人: ;aKd"<1  
我提出了一个约定。 yCB1|y\\  
 3$"SHZ=G  
这就是他给我的命令，15天。 &Uy bttI  
 :MeH/M)  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 0tUx=`S  
 o :W_V NV  
美国人: D\hi!iF<U  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” D( (E%Aj|  
[/font]
美国人: ..{]UH-  
我想确认他完成了约定的事。 Q !n^;Q  
 ~l!r7en/  
中国人: x&x`s9*a#  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” @,v]C6SB  
[/font]
中国人: Zj2>Xg,q  
他在要报告呢。 p`["qC A>  
 sDu"ZnE  
(双方都确认了报告没有完成。) v?)W\8KM  
 G%yan}Bz  
美国人: /gO:/B  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” 0F"Mp_:6d  
[/font]
美国人: `wyC t{P  
我一定要教他完成约定的事。 $X>(Gd )D1  
 f1}]Uj  
 "x#IF  
D@% k rU  
中国人: ]^E{87K  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 t`_)=b&  
 l'mIrKt7  
中国人辞职了。 nCdM/hrr"  
 sun&UO+%'  
 美国人很吃惊。 ra, |8rca*  
 r}n31j<  
:/!$& 38  
nqKP%Wz1w  
中国人: < b^^!!2  
我不能替这样的人工作。 cF<=we  
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