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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 GH2VvR  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 GV+Lbd]  
iY7f _B8*  
参加人数:4人, 其余是观众。 9i\~ZZ mV  
@Af<vUj#i  
学员练习时间:每人8分钟 P7\Kj9]T  
dG|'lu  
工具 }iZX;Wu#  
1. 朗诵材料(见附件) g 92x  
2. 两张桌子 ^oRL|*y\  
?P;\{+1  
讲师向各学员说明: gvC0l#3~  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 pm^&11  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 99y34m  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. {6@vi f:  
Ku,kWf   
共同讨论 %J:u,5  
论题可以是 o#;#p7b  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 v2 GnuP|9  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 9O&4B1N  
VL4mNid  
参考 c>D2X>:  
这一游戏可用在 Rf#p0S46P  
 文化差异与交流技巧上 =, i#hy  
整个练习需时15 - 20分钟左右 Sc3 I'*r  
S 4 2@  
经理与管理 h,L UB+&  
4] E9-6  
fSQ`C3rA=  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ZTfA [  
 \T? v(iH$9  
行为 $d2 gvn_<  
 Lu$59@'y  
解释 Gap$t_ Y  
 V1ZW.Ch  
美国人: /n"? 7a  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” z49lns(u  
[/font]
美国人: L;Hr2 *$  
中国人: Sp fSm<4c  
{b?v;1ul  
我请他参与。 ~_>>fC [U  
 ;dVC.8M%(  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 S%T y(@E  
 y G)86rj E  
中国人: i "-xK,Us  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” Q)%A[YX3  
[/font]
美国人: lK.<f2   
他拒绝承担责任。 ?^H#81$"S  
 \=`  
M Kh%JA!W  
+G*j c#%f  
中国人: Sd-@&?   
我请他指示。 JjY]=39~  
 ]y[<|zY  
美国人: nV<o 340  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” Uyu}qs  
[/font]
美国人: 4sn<?,7  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 xJ-z[h*K  
 4NFE((  
P)Z I=zw$  
BY1aL}D#  
中国人: L*[,Y  
真是胡说。我最好给他一个回答。 #^1(<F:id  
 vC94wea   
中国人: qE5CU?]=L9  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” )_z&x>;  
[/font]
美国人: }qm'v4G>z  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 ^0z[T%7sB  
 96{vkvn%  
美国人: j*FP\  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” {k-T[t  
[/font]
美国人: #[1?z V  
中国人: PBD/m y  
我提出了一个约定。 ~<@f1ZG3DY  
 .Id(+x(   
这就是他给我的命令，15天。 :wR*b.  
 xw9VO9f  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. szCN8/72  
 vPkX:Q[p  
美国人: @GB*byqk  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” c_ HpY  
[/font]
美国人: O%Kh z*f  
我想确认他完成了约定的事。 e~A5>C<R  
  TghdoWP  
中国人: $w+qMo  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” T&J,Z  
[/font]
中国人: ^Le1M?$8a  
他在要报告呢。 n T[+pw3a  
 fMoexKD\  
(双方都确认了报告没有完成。) &cd5!i{m  
 QB}Q,^Zh  
美国人: [e>/?'H<-  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” lT ?S:XF  
[/font]
美国人: $S,QF- -=  
我一定要教他完成约定的事。 49cR6 /y  
 V0|a69  
L^}'N)m  
1Iyf9i  
中国人: S 7EkiP  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。  ;fd^=s  
 Y}2P CuO8  
中国人辞职了。 Q5."cVVSa6  
 {ip"p .$>  
 美国人很吃惊。 FzR",%H  
 5i$gaS#7  
H}Y~fE;B7  
@-4vr-Jd)b  
中国人: :n2~D.$^  
我不能替这样的人工作。 s T(uul  
 3`/Q ~ax?  
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