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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 R\]\ uvV4  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 qb@,%N^e  
tcnMKM*  
参加人数:4人, 其余是观众。 19$nNZdU  
;g)XLBEn3  
学员练习时间:每人8分钟 %U]nzk|   
n4p*q5_<>  
工具 |Y'B}dg5.  
1. 朗诵材料(见附件) (^~/Q[ON;$  
2. 两张桌子 {$B)!\E  
KE6NM a#  
讲师向各学员说明: ,xo<OZKG  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 e;r h|h  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 X)<TyU"e  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. y2!%Jj~  
AcclnUR4  
共同讨论 [.Kod  
论题可以是 =[m6Jk:x1  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 g@`;zlozL  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 4LY>S>U  
ZSYq(BO  
参考 nj7rVk>qBW  
这一游戏可用在 Cqk'mO`.j  
 文化差异与交流技巧上 pRn JX&l  
整个练习需时15 - 20分钟左右 Eo.EtQ8^X  
1w3@/`_%  
经理与管理 ^8I"!e  
\#,<rjsv$  
05-vVn{  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 3nluI[7sV)  
 >/E [Yn  
行为 L9k,,s NR  
 \27d\]UX  
解释 |GFN 0T3{  
 K W<cT _  
美国人: L7]LlYY7  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” nkZF}  
[/font]
美国人: #C}v^n8-Q  
中国人: XRSE#*Z  
X(=Cptx!F  
我请他参与。 328'}Xy  
 !626>3|  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 MgYa_U  
 OJu}|`/  
中国人: L,^5BopB  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” V;E<U v}  
[/font]
美国人: GZu);P2l  
他拒绝承担责任。 ;7,j=*%  
 O/[h"28  
$r,:T-P a  
rl 2(sSv  
中国人: O4Or)B5b>  
我请他指示。 ^"53fq M  
 5HK@owO(  
美国人: *@Lf! LSG  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” :Mvj6 b  
[/font]
美国人: n4 "o ZG&  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 #<w^3LP:  
 <fFIk$X  
v=it@t)  
|M?`FaB`u=  
中国人:  #'5;  
真是胡说。我最好给他一个回答。 '|MrO-q0  
 j{QrE@Z  
中国人: 0FZ/)g7"Q  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” P1q h,L  
[/font]
美国人: W7'G2-Gd  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 2_<1MdI%  
 oAl1'8  
美国人: &:OAXZ  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” a]tNZ  
[/font]
美国人: ;mQE}i74  
中国人: foUxK\ (h  
我提出了一个约定。 AmQ} Z":~\  
 NV cAUy  
这就是他给我的命令，15天。 KX ;1g4QQT  
 s v>3BEg~  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. f;5L,OND  
 gT*PLj  
美国人:  38hqwT  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 5Q7B<A\^U  
[/font]
美国人: Ps{65-&]z\  
我想确认他完成了约定的事。 8QZo~y?  
 p-w r<Vb  
中国人: 8 ~G|p  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” Uu7xU][}  
[/font]
中国人: df-PRr3Q  
他在要报告呢。 K AW vD  
 #Ev<V0f[  
(双方都确认了报告没有完成。) \yjBVtO  
 h^B(0/"  
美国人: qu$bx   
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” a.BX,L8>  
[/font]
美国人: 0mgL0;&  
我一定要教他完成约定的事。 ]BK1}ND}  
  M 2s0  
:wmjR  
Un')hZP  
中国人: |*3]^YL[  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 !4j35qS#'  
 -B$d^*DFnn  
中国人辞职了。 @ s^3]L;  
 4bWeOT! K  
 美国人很吃惊。 9&&Ebs#  
 %n!/JTGWI&  
+[8'~\j  
HelFvtM3>  
中国人: m+=IU`#K!  
我不能替这样的人工作。 ,rvf(Bp  
  h{Y%L+9>  
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