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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 2a<j 891g  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 &2 D>nos  
y f{8*ehs@  
参加人数:4人, 其余是观众。 <|fm9v\  
`Lps{*u;$  
学员练习时间:每人8分钟 t s 7p<  
I1it3s:%n(  
工具 n]oo"wJ&U  
1. 朗诵材料(见附件) Q:q B9I  
2. 两张桌子 Yc< #=  
6L+pe9x  
讲师向各学员说明: J1mP;{  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 xJCU^1w8*  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 OIu- TNtx  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ?& 7UjB(C  
+HAQTpSn  
共同讨论 '3$]X. `[)  
论题可以是 y~C{9  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 `7#2sl])p  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 WI8?MKU  
n9r3i/  
参考 gd '?9jZ  
这一游戏可用在 (:c-M/i  
 文化差异与交流技巧上 *,0H-SR'Vy  
整个练习需时15 - 20分钟左右 *G+Iyn(s$  
>gX=Zr2]W  
经理与管理 ?ACx1vNQg  
,|9^POG_N  
=pB Hew8  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ?}p;1Bv ,  
GyYW.J  
行为 JGjUP`tUZK  
P>)J@T  
解释 @KgCDAc  
12=y   
美国人: @:\Kd 3   
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ,A~y I  
[/font]
美国人: QquYDQ,f  
中国人: sbna, {Q  
Y%I`l&x+  
我请他参与。 n+{[A 9l_  
tX0YM+  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 0%JZ=~X:6  
KZAFyO/  
中国人: 9hDQD+37  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” + $i _U9  
[/font]
美国人: ~k{VQ=&%  
他拒绝承担责任。 <_!g^"n4  
0 !KVd)&  
pRNoZxjOj  
5Aj|@9r  
中国人: 04S=-r  
我请他指示。 <l=vei^s6  
(m y[L}/  
美国人: 1"@65MB?K  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” A{WI[S?9  
[/font]
美国人:  ~_OU   
我逼迫他对自己的行动承担责任。  /qn6Z%w  
kdH_!  
EPi\i]-  
[lNzl!4  
中国人: s?DqZZE8{  
真是胡说。我最好给他一个回答。 c,M9[}  
)SoLQM%?  
中国人: G1SV;zQ  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ti\kV83d  
[/font]
美国人: IuvNYS@  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 ,3 ax><  
l`vzZM!  
美国人: IxfJd,  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” 8vcC[9SD  
[/font]
美国人: h5]5~ \A  
中国人: gQL j  
我提出了一个约定。 ~*7DuFOF!  
znXhj  
这就是他给我的命令,15天。 :}!qHgHl  
G+]$k"^`  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. P=Y;0(D.  
US7/`OZ  
美国人: L#-Ktc-  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” tiuz!1  
[/font]
美国人: zVE& 1  
我想确认他完成了约定的事。 <*6-{!P0  
yl^"50YdK  
中国人: }:" G+Q~#  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” To#kak p7  
[/font]
中国人: ] "J^/\(  
他在要报告呢。 !Uu '%[Un  
Y/ S g$  
(双方都确认了报告没有完成。) gHn*NU0  
C0q|G cl  
美国人: @U*gaEX $  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” fLt 7Ag  
[/font]
美国人: GB1((X)Rd/  
我一定要教他完成约定的事。 `q4etw)  
+)VZ2:  
tcF8x/ {  
M/ j|-|I*R  
中国人: 8zg yWz  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 F]G^&_ A  
e63Y  
中国人辞职了。 5}<s0iFO  
m5VrW&/  
美国人很吃惊。 ! 09kX  
:d*\,r  
6!y*p` i:  
+z5Lv5Oc  
中国人: 7n].v{T$l  
我不能替这样的人工作。 BBh@i%;`  
7wD\b3}<}  


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