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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 M=H0fN  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ]_,i"@4/  
B0LmE6i  
参加人数:4人, 其余是观众。 yTv ")yYCi  
WZ`%hOd[*  
学员练习时间:每人8分钟 }s V ^m  
Ba"q :"M  
工具 Rm?<GUv  
1. 朗诵材料(见附件) c5zE+e  
2. 两张桌子 0qB.9oOV  
;ap\^bP  
讲师向各学员说明: b~N=aPl>  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 `G0*XA|B  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 ZaG8a~.n  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. VQ!N?n@  
)%$UW\Xf  
共同讨论 !}}C I3"3  
论题可以是 J@fC$hg  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 <fzcHS  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 ?.t @$qQL  
;9EO1C}7  
参考 :n1r_P0}K  
这一游戏可用在 m4ivti~  
 文化差异与交流技巧上 'w*XNcBA  
整个练习需时15 - 20分钟左右 1%hVOR] h  
]s^#C}/!*  
经理与管理 lP=:4OD'+  
"w5$5N  
kL/J`[r`  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 Thv0  
 z;rbmjj  
行为 UMX0m.8K  
 +r\D:h e^x  
解释 @* ?K@EvT  
 x3p1Xs4  
美国人: d(\~!Q}  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” B"h{jI"  
[/font]
美国人: b['B8Q,I  
中国人: Qae }T  
,w " jQ?Bv  
我请他参与。 fXJ TZE?  
 mE4;sXe2  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 ;b/^  
 /]*>$1%  
中国人: y}XwuhygK  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” +)hg6O0  
[/font]
美国人: RS$fz96d  
他拒绝承担责任。 .NWgH|d>9  
 ~oXb(.U  
~mU6,&~2  
]Ddle  
中国人: t>j*kg@c}  
我请他指示。  kXX=V  
 @oqxu EM&  
美国人: \Y@=$}"  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” _ !|LS9~w  
[/font]
美国人: ?,XPF "J  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 * WfqK~  
 kk,1` 56  
ithOv?Ej&  
$G7Y:FbB,  
中国人: d[L,U>{U  
真是胡说。我最好给他一个回答。 3k[k:' "  
 }66,&Wg  
中国人: SKh+^/cN  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” 0H j *a  
[/font]
美国人: 8FMoz5JN  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 Kj[Jryg  
 k^p$^  
美国人: -p.p#Q[Z  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” tZ"|8A 0  
[/font]
美国人: Ur}r 2vw  
中国人: LfdXE<I  
我提出了一个约定。 g )Tgm  
 <wK"]Jl*  
这就是他给我的命令，15天。 7Ko7-Q>  
 d09.7Tx7c  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. ~B(jj{4Up  
 =_+OaB8m  
美国人: vh_RQT_  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” |ms&pv5sw  
[/font]
美国人: n?L\HNK  
我想确认他完成了约定的事。 Ce{U|8)  
 K =MKB  
中国人: te-Nt:)  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 4<zbqaN0  
[/font]
中国人: !t)L`Ps*]  
他在要报告呢。 PU8uNf3'~  
 h+kyuK^jw  
(双方都确认了报告没有完成。) caE P\/i  
 ^Lb ?Tj  
美国人: b0[qP-6  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” I4vbj  
[/font]
美国人: &x"CJPET+  
我一定要教他完成约定的事。 =sW O9=2Oa  
 __xucss!'  
+}Cy .  
XtI+c"S.  
中国人: UO.;P@`YW  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 #[erzbffw  
  WUIPr>  
中国人辞职了。 >~[ 1=3%  
 &]kCn]  
 美国人很吃惊。 Km;r4!  
 ~{N]1 Kh  
'B"$rxqC  
ltZ e] |  
中国人: 9 78g<v  
我不能替这样的人工作。 d3Dg;SmA  
 S~3d9_}v0  
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