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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 D M.Wm  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 tA(O#EV'g'  
'x}{4tc  
参加人数:4人, 其余是观众。 Pf!?@W_  
<r(^x{U  
学员练习时间:每人8分钟 jk]BA  
eLS@T^1a  
工具 k:bV!dG  
1. 朗诵材料(见附件) e tQ%(!z  
2. 两张桌子 H82|3*T  
*"EVNsBX$  
讲师向各学员说明: I``@7eK/  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 wala(K=N  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字  yHr]PU  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. zTN[D50  
SK? :^R  
共同讨论 pn(*RiC,  
论题可以是 U[wy<no(  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Mdj: ,JP  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 '%@ ^5B# ,  
+S"`Rp;  
参考 l(_bp Z)  
这一游戏可用在 DEOwH|]M<{  
 文化差异与交流技巧上 8/ufP4N?  
整个练习需时15 - 20分钟左右 KaRkCCxOR  
*A>6a7T  
经理与管理  D c  
h3btktOa  
Z*5G4  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 +I&^(2.'  
2+v};t#q   
行为 Tq^\aA/F&  
8KlYz?x*  
解释 i)OXMKr W  
z4T  
美国人: xMcL;Z\-Y  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” QfAZ(`w 7  
[/font]
美国人: D+Gm-$_z  
中国人: 'p7Z<eQ  
KODt3nYr  
我请他参与。 ke=&_^.A  
pBR&@N qr,  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 qq 3slf7k  
i/r# '  
中国人: ;?;k8ix!  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” IZXtwLoQ  
[/font]
美国人: +jl hX\+  
他拒绝承担责任。 *HgfLS"yJ$  
3'EB8? @yG  
n# o?9t;5  
HWw [  
中国人: |]L=e#p  
我请他指示。 JZP: !  
9/Fhwij  
美国人: U/eb}a2  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” pb+| Z  
[/font]
美国人: F9~n TM  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 aZW PY7q  
%v}Kf. L=:  
+< $ oYvx  
7a *1SGdxv  
中国人: 6UJvtU,5  
真是胡说。我最好给他一个回答。 * :,bp|*q  
Qz3TE:bu?  
中国人: hne#0IRE  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” u(?iy~On  
[/font]
美国人: Sm#jwa!  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 j1gl@  
22@+ 2@P  
美国人: PI 9|]o/  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” v99}\RTo  
[/font]
美国人: k%CTB9?  
中国人: Q>55yE%4  
我提出了一个约定。 (T$q0:x!  
Fq `6l7  
这就是他给我的命令,15天。 D (SGM}0  
1Akm5h62  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. "5%)kh  
 BkcR.  
美国人: "'{CP{  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” }*YCH  
[/font]
美国人: J:_`6k^  
我想确认他完成了约定的事。 5y1#L*IG  
45\iY1HY  
中国人: yU4Vp6?Je  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” r}<I` Gg  
[/font]
中国人: <]>XG]6A  
他在要报告呢。 H*axl6\?3(  
iQ-8pBo  
(双方都确认了报告没有完成。) 2Q 4"u  
|>7PF)mp  
美国人: QY> cXVyE  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” bi+Q cjO2  
[/font]
美国人: dD L_80c  
我一定要教他完成约定的事。 !d/>6HU  
]&P+QO]U  
JV-)c}C("  
'mhb\j  
中国人: w+u7:Rp  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 J$nw^k`Dj  
YrH&GS-K  
中国人辞职了。 U2 v$%Z-  
Ur%%SdmM  
美国人很吃惊。 ;L8qk+  
&m?/DrM  
dMA 75)R;  
>m q2,]B  
中国人: "aAS28~C  
我不能替这样的人工作。 F#ShEZ|t  
Q.-*1vh  


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