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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 +<I5.E=  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ~?I$DZXt[  
-Kq-q ,]f  
参加人数:4人, 其余是观众。 K<{u, 1zd  
E Q>?]4I  
学员练习时间:每人8分钟 Tt0y} c  
LP0JBBBH  
工具 DY@Vx ;B  
1. 朗诵材料(见附件) yJv&Z|!  
2. 两张桌子 h)u[ V*#A  
ikd3E3k  
讲师向各学员说明: GF#  V_@  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 ^5y-NRG  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 .9d1I2Efg  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. K|f)Ns9(  
mM?doQhP  
共同讨论 17\|(_J`v  
论题可以是 ~}e' 8Ggc  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 d j6I):z  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 # |yj!~AWq  
Z|v:,/%  
参考 P.N]+D-$  
这一游戏可用在 _`*Vhf;I  
 文化差异与交流技巧上 =]}&;+Q,'  
整个练习需时15 - 20分钟左右 M=R[J<I~-  
ydI*/q:#g  
经理与管理 yi'1EJnl]  
vRI <}f  
rCDf@S  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 $\mv!4%5{  
qZ ~ r  
行为 Jk^cIdJ}  
, X6EO  
解释 h@y_x\qISO  
^sqq LO;e+  
美国人: GRa1?:-  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” aosL(fi#M  
[/font]
美国人: Z3t(1"7  
中国人: Nl, B "Vz  
.D1#<}  
我请他参与。 _?j8X%gk  
}LrRKrr{  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 f-Ojga._{  
N%vvtf  
中国人: NB ?L9kq0  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” !Y 1g  
[/font]
美国人: U?alYX7  
他拒绝承担责任。 ASy(  
VUdS6u@,u  
5 b{" ImB@  
^pe\kT  
中国人: V8q#@)W  
我请他指示。 I4\Kh#I  
*)`2s  
美国人: !JVLpQ3  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 4P|7ao3!  
[/font]
美国人: LODk:X6x  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 egak<,  
+YUj8 A  
{InPNV8  
 =ryJ&!  
中国人: AmQEPceu]  
真是胡说。我最好给他一个回答。 :T95g>(8Q  
_O!-%YZ  
中国人: ?7vc,_d%;  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” L[Ol8-KV  
[/font]
美国人: tNx+d\EbaG  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 =Xm5|=5F  
YydK}U]t  
美国人: T VpK  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” ?'u=#E:m  
[/font]
美国人: sR>jDh*B  
中国人: bxmv"A>#c  
我提出了一个约定。 1Fd4l6/3@u  
De-,w>V|  
这就是他给我的命令,15天。 /n J# ?p  
U3)8  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. ReI *r  
Ws7YO`Eu  
美国人: deNI$RG  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 4i&>m?*P  
[/font]
美国人: [?f|fW }  
我想确认他完成了约定的事。 v;KW<i1DRP  
KM='0U  
中国人: w+ TbkEVC  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” $!g4[' ]J  
[/font]
中国人: ?Uw0Em  
他在要报告呢。 J&#)}\hld  
sj7oNS |m  
(双方都确认了报告没有完成。) Lrj@o0.;5]  
E[G-@^9)  
美国人: =p UPwg  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” (E7:%pS  
[/font]
美国人: 'SG)=`B?'$  
我一定要教他完成约定的事。 {3;Pi{  
n(DC! ]`6  
TOn?TmpK)  
m*iHJ,X1  
中国人: { +}Gu  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 +<O7|M3i7l  
j^3 >xO  
中国人辞职了。 25C|R!K6  
qBcH*#oR7i  
美国人很吃惊。 YBBkSc4;  
c+Li/zJ Xm  
eI@.YgQYuH  
}?\1>rzCy  
中国人: ){}1eA ;g  
我不能替这样的人工作。 #U9] [&#Cf  
twJ[zYcY)G  


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