ee+Oa8m
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 NFP[J8F
j
9l,LFq
一、智者会听 H<bGvR
k
YC,@w^eyt
1、会说话的人,必也懂得听话 [rx*y]c4
bt?6W S1
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 e0 Lcl-?
,/"0M4
二、晕轮效应 #sOJ2H9RC
G7o6uDG>aW
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 -g03s6
k@ )F.C]9
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 yab*8@mg
2k"n5JW
三、不沟也可以通 Mq2xA}]g
"Q,+8 //
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 s
;^s %Q
?ufEf6"
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 |44r|0
/ixTn
wm
四、态定决定一切 q829S6L.h
Yh~_9awEE
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定
j
#Z+
k[)a6$h}tN
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 LwshePiSZ
|R jOvYica
五、嘴和心还有一段距离 Wu{ s)[#o
(%SSIEEi
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 okM6j9^
x;B-r-0?S
2、真心和诚意,别人最容易感受到 /ragV++l
uB^H$m
六、影响 c!wG_E
q`m6q@i/
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 ]O/_T
]&A]1/=
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 a<RQruQ_
k&ramBjNg
七、纠正 @O^gt@Wu
j$yx-1sZ
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 6A0z:WGBA
k$xyjwo
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 ~BcEonu@
vSW321
八、赞赏 8b\hNW
%"wR$
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 7@U#"VS|
w45xD7e
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 g-Gpotm
m2YK97_*
九、激将法 o&]7O_
Rb-Ss[
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 )@uG|QS.
3jfGFQW
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 >N]%
vELc
bF:ofIO,
十、理直气和 Q1Z</85
4l>7>q>{
1、事情总是可以解决的 .vbx$a6P
z2hA "|EP
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 _WY(h(UK
.$aC5a}NG
十一、易位 F'k2X{%
^`V??DF
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 {4nEE:
)Bx g"*Z
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 zsbH/;
3?#{Y"cq&
bS8>;<@eK
i%1{5|]P `
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论